ご確認事項

下記事項をご確認いただき、ご承諾の上お申し込みください。

・ハウスクリーニングなどの専門業者に依頼するほどの汚れ、又は、危険を伴う高所作業、換気扇の取り外し、破損しやすい物、高価なもの、貴重品等は対象外です。

・介護や医療行為（投薬を含みます）、お子様の見守りなどのベビーシッター業務、ペットシッター業務は対象外です。

・家事代行を行うにあたって、掃除の際の洗剤、道具類は、お客様のご用意したものを使用します　また、電気、ガス、水道は無償で使用するものとします。

・基本的には女性名義のご依頼者様のみ、対応させていただいております　ご家族へのサポートをご希望の場合はご相談ください。

・ご訪問のサービス提供エリアは、「多摩センター駅」（京王・小田急・多摩モノレール線）より「ご依頼者宅」まで、通勤時間を１時間以内とさせていただきます。

お支払方法

・ご予約の終了予定時間より延長となった場合は、30分単位で延長料金をお支払いいただきます。

・料金の支払いは、事前に指定口座へお振込みにてお支払いください。

・定期契約の場合は、当月末締めの翌月末払いとし、指定口座へのお振り込みにてお支払いください。（振込手数料はお客様のご負担とします）

・交通費は、サービス利用料と合わせて実費をご請求させていただきます。

キャンセル料

・お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、ご利用予定の24時間～当日のご連絡の場合、規定料金の50％のキャンセル料を申し受けます。

・訪問のサービス予定日時にお客様がご不在であった場合は、30分待機し、待機開始から30分以内にご連絡が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。

この場合は、規定料金の50％のキャンセル料と交通費をご請求させていただきます。